Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment corenvalith collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Informations Générales
corenvalith ("nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services offerts par corenvalith, incluant notre site web, nos programmes éducatifs et nos communications.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions.
Collecte d'Informations
Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Voici les principales catégories :
Informations Personnelles
Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale que vous nous fournissez volontairement.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, référents.
Préférences Éducatives
Intérêts d'apprentissage, niveau d'expérience, objectifs de formation que vous partagez avec nous.
- Formulaires de contact et d'inscription à nos programmes
- Communications par courriel ou téléphone
- Cookies et technologies similaires lors de votre navigation
- Interactions avec notre contenu éducatif
- Informations fournies lors d'événements ou webinaires
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos services éducatifs. Chaque utilisation respecte les lois canadiennes sur la protection des données.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations sert directement à améliorer votre expérience éducative avec corenvalith.
- Répondre à vos demandes d'information sur nos programmes
- Vous envoyer du contenu éducatif pertinent et des mises à jour
- Personnaliser votre expérience sur notre site web
- Améliorer nos services basés sur vos commentaires
- Vous informer de nouveaux programmes ou événements
- Respecter nos obligations légales et administratives
Partage d'Informations
Nous limitons strictement le partage de vos données. Les seules situations où nous pourrions partager vos informations incluent :
- Prestataires de services qui nous aident à opérer (hébergement, courriel, analytics)
- Exigences légales ou demandes des autorités compétentes
- Protection de nos droits, propriété ou sécurité
- Avec votre consentement explicite pour des partenariats éducatifs
Tous nos prestataires de services signent des accords de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions spécifiques.
Vos Droits et Contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Accéder aux informations que nous détenons sur vous
- Corriger ou mettre à jour vos données personnelles
- Demander la suppression de vos informations
- Vous opposer à certains traitements de données
- Retirer votre consentement à tout moment
- Recevoir une copie de vos données dans un format portable
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@corenvalith.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès limité aux employés selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
- Sauvegardes régulières et plans de récupération
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de contact sont généralement conservées pendant 7 ans après votre dernière interaction avec nous.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces outils nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site et d'optimiser nos services.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
- Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix
- Cookies marketing : pour personnaliser le contenu
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies pourrait affecter le fonctionnement de notre site.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront communiquées par courriel ou via notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
corenvalith
16908 Trans-Canada Hwy
Kirkland, Québec H9H 4M7
Canada
Téléphone : +1 416 620 8080
Courriel : info@corenvalith.com